Entreprises & institutions

Diagnostic des usages numériques & IA

Faites le point sur les outils utilisés dans votre organisation, les pratiques de vos équipes et les usages de l’intelligence artificielle afin d’identifier ce qui fonctionne, ce qui peut être amélioré et les besoins éventuels d’accompagnement.

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Réponse sous 24 h

Analyse des usages
Outils numériques
Intelligence artificielle
Recommandations concrètes

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Pourquoi ?

Comprendre les pratiques avant de décider de la suite

Au fil du temps, les outils s’accumulent et les habitudes de travail évoluent. Certaines fonctionnalités restent peu utilisées, plusieurs solutions peuvent répondre au même besoin et les pratiques peuvent varier d’une équipe à l’autre.

Ce diagnostic permet de prendre du recul sur la situation actuelle et de mieux comprendre les difficultés rencontrées, les besoins des collaborateurs et les possibilités d’amélioration.

Observer les usages

Comprendre comment les outils sont réellement utilisés au quotidien.

Identifier les difficultés

Repérer les écarts de pratiques, les pertes de temps ou les outils sous-utilisés.

Définir les priorités

Faire ressortir les besoins réellement utiles avant d’investir ou de former.

Périmètre

Ce que nous pouvons analyser

Le périmètre est défini avec votre organisation. Il peut concerner l’ensemble des usages numériques ou se concentrer sur une équipe, un service, une problématique ou certains outils.

Outils numériques

Microsoft 365 et bureautique
Teams, OneDrive et SharePoint
Outils collaboratifs
Logiciels utilisés par les équipes
Partage de l’information

Analyse des outils utilisés et des fonctionnalités exploitées.

Intelligence artificielle

Outils IA déjà utilisés
Usages professionnels actuels
Niveau de maîtrise
Cas d’usage envisagés
Confidentialité et bonnes pratiques

Repérage des usages IA, des besoins et des points de vigilance.

Pratiques de travail

Méthodes et habitudes de travail
Tâches répétitives
Différences de pratiques
Fonctionnalités sous-utilisées
Besoins de formation

Restitution claire avec constats, priorités et recommandations.

Notre démarche

Une analyse centrée sur votre réalité

L’objectif n’est pas uniquement de savoir quels outils sont disponibles, mais de comprendre comment ils sont utilisés et ce dont les équipes ont réellement besoin.

Cadrer

Définir les attentes, les outils concernés et le périmètre du diagnostic.
Observer

Échanger avec les personnes concernées et examiner les usages actuels.
Analyser

Identifier les points forts, les difficultés et les besoins d’amélioration.
Restituer

Présenter les principaux constats et proposer des priorités pour la suite.

À l’issue du diagnostic

Des constats utiles pour avancer

Selon le mandat convenu, une synthèse peut être remise avec les principaux éléments observés et les recommandations pour la suite.

La synthèse peut comprendre

Principaux usages observés
Outils ou fonctionnalités sous-utilisés
Difficultés et points de friction
Besoins de formation identifiés
Usages IA à encadrer ou approfondir
Priorités recommandées

Et ensuite ?

Une suite adaptée aux besoins observés

Le diagnostic peut déboucher sur une formation ciblée, un accompagnement d’équipe ou simplement sur des recommandations permettant d’améliorer les pratiques existantes.

Il n’y a aucune obligation de poursuivre avec une formation. Les recommandations sont définies en fonction des besoins réellement identifiés.

À savoir : ce diagnostic porte sur les usages numériques, les outils et les pratiques professionnelles. Il ne constitue pas un audit informatique, juridique, de cybersécurité ou de conformité en matière de protection des données.